Open Intranet
Cahier des charges intranet
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Open Intranet · Cahier des charges intranet
1. Objectifs métier
Le nouvel intranet doit fournir un lieu unique et fiable pour la communication, les connaissances et les services quotidiens aux salariés.
- Rendre les informations importantes faciles à trouver sans connaître leur emplacement.
- Réunir la communication interne dispersée dans un canal gouverné.
- Donner accès à des documents actuels et fiables et supprimer les doublons obsolètes.
- Relier les connaissances aujourd’hui réparties entre plusieurs systèmes.
- Permettre de trouver rapidement le bon collègue, la bonne équipe ou le bon expert.
- Créer une source de référence pour les politiques et procédures.
- Offrir aux nouveaux salariés un point de départ cohérent pour leur intégration.
- Conserver la preuve de lecture des annonces critiques.
- Préparer des connaissances gouvernées pour une recherche et des réponses IA sûres.
- Évaluer des alternatives à SharePoint sans perdre les intégrations nécessaires.
- Atteindre les salariés qui ne disposent pas d’un ordinateur professionnel permanent.
- Répondre aux besoins métier supplémentaires identifiés pendant la découverte.
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2. Utilisateurs et sites
- Salariés
- Sites
- Pays
Langues
- Anglais
- Allemand
- Français
- Polonais
- Espagnol
- Italien
- Néerlandais
- Tchèque
- Ukrainien
- Arabe
Population
- Personnel de bureau
- Télétravailleurs
- Personnel de première ligne
- Usine ou entrepôt
- Personnel de terrain
Structure organisationnelle
Une entrepriseUn groupe de plusieurs entreprisesPas encore décidé
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3. Exigences fonctionnelles
MUST
- F-01Actualités de l’entreprise
- F-02Actualités par service ou site
- F-03Annonces avec confirmation de lecture
- F-04Événements et calendrier
- F-05Notifications (e-mail, push, application)
- F-06Base de connaissances
- F-07Politiques et procédures versionnées
- F-08Recherche plein texte dans tous les contenus
- F-09Assistant IA répondant à partir des contenus internes
- F-10FAQ
- F-11Annuaire avec téléphone et e-mail
- F-12Profils des salariés
- F-13Organigramme
- F-14Recherche de compétences et d’expertise
- F-15Bibliothèque de documents avec dossiers
- F-16Droits documentaires par service
- F-17Gestion des versions
- F-18Circuit d’approbation des documents
- F-19Formulaires et demandes internes
- F-20Enquêtes et sondages
- F-21Commentaires et réactions
- F-22Groupes ou communautés
Aucune sélection
SHOULD
- F-01Actualités de l’entreprise
- F-02Actualités par service ou site
- F-03Annonces avec confirmation de lecture
- F-04Événements et calendrier
- F-05Notifications (e-mail, push, application)
- F-06Base de connaissances
- F-07Politiques et procédures versionnées
- F-08Recherche plein texte dans tous les contenus
- F-09Assistant IA répondant à partir des contenus internes
- F-10FAQ
- F-11Annuaire avec téléphone et e-mail
- F-12Profils des salariés
- F-13Organigramme
- F-14Recherche de compétences et d’expertise
- F-15Bibliothèque de documents avec dossiers
- F-16Droits documentaires par service
- F-17Gestion des versions
- F-18Circuit d’approbation des documents
- F-19Formulaires et demandes internes
- F-20Enquêtes et sondages
- F-21Commentaires et réactions
- F-22Groupes ou communautés
Aucune sélection
COULD
Aucune sélection
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4. Intégrations
Systèmes
- Microsoft 365
- Microsoft Entra ID
- Google Workspace
- Active Directory / LDAP
- Système RH
- CRM
- ERP
- Jira
- Slack
- Microsoft Teams
- Autre
Single Sign-On
Oui, obligatoireSouhaitableNonPas sûr
Synchronisation RH
Oui, synchronisation complèteConnexion uniquementUne gestion manuelle suffitPas sûr
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5. Sécurité et hébergement
Hébergement
Le cloud du fournisseur convientCloud européen obligatoireNotre propre compte cloudCloud privéSur site, sur nos serveursPas encore décidé
Accès réseau
OuiRéseau interne ou VPN uniquementPublic pour certains, interne pour les autres
Conformité
- RGPD
- ISO 27001
- SOC 2
- HIPAA
- Résidence des données
- Journaux d’audit
- Audit de sécurité externe
- Aucune à ma connaissance
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6. Mise en œuvre
Date cible
Dès que possibleSous 3 mois3–6 mois6–12 moisPlus de 12 moisSimple recherche
Budget
Pas encoreMoins de 25 k€25–50 k€50–100 k€100 k€+Je préfère ne pas répondre
Modèle de support
Nous installons et exploitons nous-mêmesAide au démarrage, puis nous reprenonsEntièrement géré par le fournisseurPas encore sûr
Migration des contenus
OuiSeulement les contenus essentielsNon, nouveau départPas sûr
Parties prenantes
- Ressources humaines
- Communication interne
- Informatique
- Direction
- Achats
- Autre
7. Grille d’évaluation des fournisseurs
- Lesquelles de nos exigences MUST sont disponibles en standard ?
- Lesquelles exigent une configuration ou un développement spécifique ?
- Quel est le coût total sur trois ans, support et mises à niveau compris ?
- Qu’est-ce qui n’est explicitement pas inclus dans le prix ?
- Pouvons-nous héberger sur notre infrastructure si nécessaire ?
- Que deviennent nos données et contenus si nous partons ?
- À qui appartiennent le code et les personnalisations financées ?
- Quel est le délai de réponse en cas de panne critique ?
- Comment et à quelle fréquence les correctifs de sécurité sont-ils livrés ?
- Pouvez-vous présenter une référence de taille et de secteur comparables ?
Cette partie nous concerne
Compatibilité avec Open Intranet
0%
de vos exigences sélectionnées sont disponibles dans Open Intranet
Sélectionnez au moins une exigence fonctionnelle pour calculer une compatibilité pertinente.
0
disponibles en standard
0
nécessitent une configuration
0
nécessitent une intégration ou un développement
0
non prises en charge actuellement