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Interne Kommunikation für Hotels & Gastgewerbe

Einheitliche Gäste-Erlebnis-Standards von Housekeeping bis Rezeption, über alle Standorte hinweg.

73 %
durchschnittliche jährliche Fluktuation im Gastgewerbe
100+
unterstützte Sprachen
25+
Funktionen sofort einsatzbereit

Die Herausforderungen

Organisationen im Bereich gastgewerbe stehen vor besonderen Kommunikations-Herausforderungen:

  • Hohe Personalfluktuation erfordert ständiges Onboarding
  • Gäste-Erlebnis-Standards müssen über alle Standorte konsistent sein
  • Mehrsprachige Belegschaft braucht Inhalte in ihrer Sprache
  • Saisonkräfte erzeugen Trainings-Engpässe
  • Personal in Housekeeping, Rezeption, F&B hat unterschiedliche Informationsbedürfnisse

So hilft Open Intranet

LMS für Trainings

Strukturiertes Onboarding mit Brand-Standards, SOPs und Gäste-Erlebnis-Training.

Mehrsprachigkeit

Eingebaute Übersetzung für über 100 Sprachen. Inhalte in der Sprache jedes Mitarbeitenden.

Wissensdatenbank

Gäste-Erlebnis-Standards, Prozeduren und FAQs immer zugänglich.

Multi-Channel-Messenger

Teilzeit- und Saisonkräfte ohne Firmen-E-Mail erreichen.

Gruppen & Zugriffskontrolle

Abteilungsspezifische Inhalte: Housekeeping sieht seine SOPs, Küche ihre.

Bereit, Ihre Kommunikation im Bereich gastgewerbe zu transformieren?

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